Todos os dias deparámo-nos com alguém que nos fala no Twitter, pelas melhores ou piores razões.
Uns enaltecem "as virtudes" outros referem não perceber quais as vantagens da utilização deste serviço e principalmente o não perceberem de que modo o twitter pode significar uma mais valia para o seu negócio.
Assim, o guia So what does Twitter do for businesses? pode ser um bom ponto de partida para o ajudar a reflectir se se justifica a sua utilização.